Última actualización: 22/04/2026
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SYNTHESIT FRANCE, representada por Nikita Gouëzel en calidad de Presidente Forma jurídica: SASU (Sociedad por Acciones Simplificada Unipersonal) SIRET: 931 459 994 00014 RCS: 931 459 994 R.C.S. Quimper Número de IVA intracomunitario: FR17931459994 Domicilio: 5 rue des Chardonnerets, 29100 Douarnenez, Francia Correo electrónico: synthesit-es@protonmail.com Teléfono: +54 9 3875 36-1085 — número WhatsApp / línea directa
Para cualquier cuestión relativa a esta política o para ejercer sus derechos, puede escribirnos a: synthesit-es@protonmail.com
Nuestro distribuidor logístico, CoolMiracle OÜ (Tornimäe tn 7-26, 10145 Tallin, Estonia, n.º 16056095), actúa en calidad de encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD para la expedición de los pedidos.
Cuando crea una cuenta o realiza un pedido:
Cuando navega por el sitio:
Los datos de tarjeta bancaria no se almacenan en ningún momento en nuestros servidores. Se introducen directamente en las plataformas seguras de nuestros proveedores de pago (Stripe, PayPal), ambos certificados PCI-DSS nivel 1.
| Finalidad | Base jurídica (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Ejecutar su pedido (tramitación, pago, entrega, facturación) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Crear y gestionar su cuenta de cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Responder a sus solicitudes (atención al cliente, WhatsApp, correo electrónico) | Ejecución del contrato / interés legítimo (art. 6.1.b / f) |
| Cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales (conservación de las facturas 10 años) | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Enviarle comunicaciones comerciales (boletín informativo, promociones) | Consentimiento (art. 6.1.a) — revocable en cualquier momento |
| Medir la audiencia del sitio y mejorar la experiencia de usuario (cookies analíticas) | Consentimiento (art. 6.1.a) — a través del banner de cookies |
| Difundir publicidad dirigida (Meta, TikTok, Google Ads) | Consentimiento (art. 6.1.a) — a través del banner de cookies |
| Detectar y prevenir el fraude en los pagos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Gestionar el programa de afiliación y de embajadores | Ejecución del contrato / interés legítimo (art. 6.1.b / f) |
Nunca vendemos sus datos. Los transmitimos únicamente a los siguientes encargados del tratamiento y socios, en la medida estrictamente necesaria para la finalidad correspondiente:
Activadas únicamente tras su consentimiento a través del banner de cookies:
G-9THZY62Y2P. Medición de audiencia. Datos: páginas visitadas, eventos, identificador anonimizado. Transferencia fuera de la UE (Estados Unidos) amparada por el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).Activadas únicamente tras su consentimiento a través del banner de cookies:
CRH1MRJC77U1U39123HG. Datos: acciones en el sitio (visita, añadir al carrito, compra) asociadas a un identificador TikTok. Transferencias fuera de la UE amparadas por CCT.Podemos transmitir sus datos a las autoridades competentes (policía, justicia, administraciones) en caso de requerimiento legalmente fundado.
Algunos de nuestros encargados del tratamiento se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias están amparadas por uno de los mecanismos previstos en el RGPD:
Puede obtener una copia de las garantías aplicadas mediante simple solicitud a synthesit-france@protonmail.com.
| Categoría de datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de la cuenta de cliente | Durante toda la vigencia de la cuenta + 3 años tras el último pedido |
| Datos de pedido y de facturación | 10 años a contar desde el cierre del ejercicio contable (obligación del art. L.123-22 del Código de Comercio francés) |
| Datos de prospección comercial (boletín) | 3 años tras el último contacto o hasta la retirada del consentimiento |
| Cookies analíticas y publicitarias | 13 meses máximo (recomendación CNIL) |
| Registros de conexión | 1 año (art. L.34-1 CPCE francés) |
| Intercambios con el servicio de atención al cliente | 5 años tras la última interacción |
Transcurridos estos plazos, sus datos se suprimen o se anonimizan.
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Escríbanos a synthesit-es@protonmail.com indicando:
Le responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud (ampliable en dos meses adicionales en el caso de solicitudes complejas, previa información).
Si considera que el tratamiento de sus datos no respeta la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) de Francia, autoridad de control competente por ser nuestra sede en territorio francés:
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Esta política puede modificarse para reflejar evoluciones normativas, técnicas o comerciales. La fecha de última actualización figura al inicio del documento. Las modificaciones sustanciales le serán notificadas por correo electrónico o mediante un banner visible en el sitio antes de su entrada en vigor.
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Cualquier litigio relativo al tratamiento de sus datos personales será competencia de la CNIL y, en su caso, de los tribunales franceses.
Última actualización: 22/04/2026
